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星级酒店前台需要检查房间使用状态,包括锁房和维修房,了解原因,做好房量控制及大型团队预订的排房工作;以下是小编精心收集整理的星级酒店前台岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
星级酒店前台岗位职责1
1. 服从店长工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常。
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