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酒店前台需要有良好的沟通能力 较强的服务意识，会基础的电脑操作。那么酒店前台职责都有哪些呢？今天小编在这给大家整理了一些酒店前台职责，我们一起来看看吧！
酒店前台职责1
保证客人入住及离店手续有序地进行;
严格执行结账及财务程序;
联系相关部门(如工程部，客房部，保安部等)为客人解决问题;
每班情况记录及阅读交接班本;
以专业态度为客人处理投诉;
为客人提供准确的留言及叫醒服务;
酒店前台职责2
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
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