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接待礼仪试卷
文明礼仪是我们一直在关注的问题，那接待礼仪要怎么做呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。下面是小编为大家整理几篇接待礼仪试卷，希望对你有帮助。
接待礼仪试卷篇一
1、据研究，在受到某公司营销人员不礼貌对待的顾客中，每个人平均要向另外几个人讲述其遭遇：
A、6
B、7
C、8
D、9
2、人际社会心理学研究表明，使交往双方产生吸引力的重要基础是：
A、首因效应
B、一致性因素
C、善于表现自己
D、举止谈吐优雅
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