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谈判的5个阶段及应对策略
谈判活动是一个有机的整体。就像所有的企业活动一样，谈判也是一个过程，具有相应的程序。一般可将谈判分为若干个阶段，每个阶段的工作重点和目的不尽相同，应区别对待。谈判大致分为摸底、拉锯、让步和促成等阶段。下面是小编为大家收集关于谈判的5个阶段及应对策略，欢迎借鉴参考。
第一阶段，谈判开局
是整个谈判过程的起点，在这个阶段，将会产生一个谈判的基调，双方相互提供“第一印象”。开局的好坏在很大程度上决定着整个谈判的前景，也是谈判人员给予高度重视的阶段。谈判人员首要的任务是要积极地创造和谐友好的谈判气氛，要运用自然轻松的话题转入实质性的谈判阶段上，向对方表述自己的观点立场，同时观察和推测对方的意图，不断调整自己的对策。
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