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4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。下面是小编带来的关于4s店索赔员岗位职责的内容，欢迎阅读!
4s店索赔员岗位职责一
1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护厂家和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求;
3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等;
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