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不管是谁,讲话要一定要特别注意场合,尤其是对他人提出问题的时候。下面小编整理了领导和员工都应学会的说话技巧,供你阅读参考。
领导和员工都应学会的说话技巧:表扬要公开,批评要私下
表扬是好事,要让大家都知道谁谁谁做得很好,应该受到褒奖。
批评则恰恰相反。我们只有私下地批评,才能让别人感受到“原来他是站在我这边的,他会给我留面子,而且他会很关注我的想法和对做事情的看法”。最主要的,要让对方知道,我们不是在责怪人,而是在与他探讨。
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