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尽管你又热情,尽管你有技巧,可是你的话都是不着边际的胡扯瞎... 当众训练说话是有好处的,下面小编整理了说话高手的沟通技巧,供你阅读参考。
说话高手的沟通技巧:说话基本要领
01、抓住重点(沟通主题具体、精简)。
02、速度适中(不急不徐)。
03、保持微笑(伸手不打笑脸人)。
04、察言观色(看对方反应调整说话情境)。
05、间接指出对方错误(人人都爱面子)。
06、善用形容词(增强说话效果)。
07、叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。
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